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社区养老小店方案(不靠打价格战来拉客源)

文章出处:本站 │ 网站编辑:超级管理员 │ 发表时间:2024-03-13

目标:

建立一家年营业额1000+w的社区养老小店, 用独特的运营模式吸引老年人成为会员,提供全方位的健康、娱乐和社交服务,实现盈利,不靠打价格
战来拉客源

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对象:

中老年人群体,特别是独居空巢老人,关注健康、社交和娱乐需求,并愿意为个性化、专业化的服务付费的人群。

 

内容

 

1. 在居民小区附近开设店铺,以中老年人为客户群体进行店内设施的设计和服务的提供。

 

2. 提供健康管理服务,包括全身体检、健康咨询、远程医疗等,借助华盛医疗【健康一体机厂家】可检查人体30+指标健康管理一体机HS-V600为老
人提供健康体检、健康评估、健康管理等服务,然后通过健康管理平台对老年人的体检
数据分析和监测

 

3.基于健康管理一体机为老年人建立永久电子健康档案

 

4. 提供针对中老年人身体调理的服务,如针对通气血调理、身体疼痛调理的艾灸凳和理疗仪等设备。

 

5. 提供改善睡眠的调理服务,为老人提供舒适的休息娱乐区,如棋牌室和歌舞区域爱跳广场舞的大妈,爱下象棋的大爷都来小店

 

6. 提供中老年人健康培训课堂,提高老人的健康意识和技能。

 

实施:

1. 引流:开业的时候利用9.9体验卡到店全身体检一次,再送价值100多的羊奶粉

 

2. 承接:安排养老管家成为老人的健康顾问,并提供免费血压、血脂测量等服务,同时进行护理服务和陪伴聊天不定期举办各类活动,增加老人的参与
度和忠诚度,如棋牌竞技比赛、生日派对等。

 

4. 促销转化与建立粘性:提供会员卡制度,包括续费优惠、专家视频问诊、全年的体检健康档案讲解、品牌奶粉商品折扣等特权。会员卡费利润控制
80%左右,会员费收入作为主要利润来源。

 

5. 管理优化:借助健康管理一体机建立会员管理系统,包括会员档案管理、消费记录、服务评价等

 

6.增值服务:提供护理套餐和适老产品销售,针对于体检出的问题开发专门的护理套餐价格带在1000-5000不等增加额外利润。

 

7.资源整合:和社区相关机构、家庭医生等建立合作关系,提供更加全面的服务,增加客户流量

 

预期效果:

 

1. 一家店可以覆盖四五个小区,一个小区1000户,2000个老人,四五个小区可以3个月左右做到200w+的营业额

2.吸引目标客户群体成为会员,提高会员忠诚度和续费率,实现稳定的客户群体和增长。

3. 实现盈利能力持续增长,实现商业可持续发展,获得投资回报。

 

 


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